Question 1

Como a Polartours garante uma viagem responsável no Ártico e na Antártida?

Accepted Answer

Na Polartours, viajar de forma responsável não é apenas um item a ser marcado — está no centro de tudo o que fazemos. Trabalhamos exclusivamente com operadores que seguem rigorosamente as diretrizes da IAATO (Antártica) e da AECO (Ártico).

Isto significa grupos pequenos de passageiros, desembarques cuidadosamente gerenciados e uma proporção adequada de guias especializados por hóspede, para garantir que cada visita seja segura, respeitosa e de baixo impacto. Estas regiões são extremamente frágeis, e estamos comprometidos em mantê-las assim.

Question 2

Como as comunidades locais nas regiões árticas são apoiadas?

Accepted Answer

No Ártico, as viagens estão intimamente ligadas às comunidades locais.

Damos prioridade a operadores que trabalham com guias locais, fornecedores e comunidades portuárias, especialmente em locais como a Groenlândia e o Canadá Ártico. Respeitar as culturas, tradições e economias locais é uma parte essencial de uma viagem responsável na região.

Question 3

Como e quando pode efetuar o pagamento da viagem?

Accepted Answer

Após concluir a sua reserva, receberá uma fatura do seu especialista em viagens por e-mail. É necessário um depósito de 30% do valor da viagem para garantir a sua reserva. O pagamento pode ser efetuado por transferência bancária ou por cartão de crédito através de um link de pagamento seguro.

O pagamento total é esperado 30 dias antes da sua viagem. O pagamento pode ser realizado em prestações.

Question 4

Como posso levar a minha bagagem a bordo e qual é o processo de embarque?

Accepted Answer

O processo exato de embarque do seu cruzeiro de expedição pode variar de acordo com o operador. Assim que reservar um cruzeiro, enviaremos um briefing do seu navio, detalhando todas as etapas. Caso tenha escolhido um cruzeiro de expedição baseado em navio (em contraste com o Air Cruise, no qual é levado de avião até o destino), normalmente poderá despachar a sua bagagem no primeiro dia, e a tripulação do navio se encarregará de transportá-la até o navio, colocando-a inclusive em sua cabine.

Aqui está um vídeo que Benno, o fundador da Polartours, gravou em Ushuaia para explicar-lhe o processo:

Question 5

Como é medido o impacto dos Guardiões da Floresta?

Accepted Answer

O impacto da iniciativa Guardiões da Floresta é medido por meio da governança territorial, recuperação ecológica e continuidade comunitária. A posse segura da terra mantém a floresta sob controle comunitário e a protege de atividades extrativistas, como mineração ou exploração madeireira industrial. Uma Guarda Indígena patrulha regularmente o território para ajudar a detectar e desencorajar a exploração madeireira e a caça ilegais, documentando atividades e reforçando a responsabilidade coletiva. O progresso ecológico é apoiado por meio de um plano de enriquecimento florestal que reintroduz espécies de árvores nativas importantes para a vida selvagem e a recuperação do dossel. O progresso é medido pela sobrevivência das árvores plantadas, pela regeneração da vegetação nativa e pelo monitoramento de longo prazo da vida selvagem usando armadilhas fotográficas e levantamentos de campo, ajudando a comunidade a acompanhar a saúde da floresta e das espécies que ela abriga. Também acompanhamos a implementação do Plano de Manejo Florestal e Plano Operacional Anual (POA) da comunidade, documentando atividades de conservação e capacitação. Envolver membros mais jovens no monitoramento e na restauração apoia a continuidade do conhecimento e da gestão entre gerações, promovendo a gestão local de longo prazo da área florestal protegida.

Question 6

Como é um dia típico em um cruzeiro de expedição polar?

Accepted Answer

Realmente não existe um dia típico nas regiões polares. Os locais de desembarque variam em cada viagem devido às condições meteorológicas, gelo, correntes e luminosidade. As possíveis observações de vida selvagem também dependem muito da época da temporada, o que pode afetar o itinerário provisório. Solicitamos a todos os viajantes que mantenham uma mente aberta e sejam flexíveis em relação às atividades disponíveis nos cruzeiros de expedição.

Abaixo encontra-se um exemplo de um dia com dois desembarques, mas pedimos que esteja ciente de que cada dia é diferente — se o tempo estiver ruim, pode não haver desembarques e, por vezes, podem ocorrer até quatro desembarques em um único dia.
- 7h00 Chamada para despertar
- 7h30 - 8h30 Café da manhã
- 8h30 Reunião rápida para confirmar a saída de zodiac do dia. Dirija-se ao vestiário e equipe-se para a aventura do dia.
- 9h00 - 11h30 Embarque em um Zodiac por águas azul-gelo, maravilhe-se com geleiras imponentes e aviste uma baleia Minke.
- 12h30 - 13h30 Almoço a bordo do navio de expedição
- 13h30 - 14h30 Assista a uma apresentação sobre o meio ambiente da Antártida
- 14h30 - 17h30 Desembarque em terra na Ilha Cuverville. Caminhe pela costa e observe os jovens pinguins mergulharem na água pela primeira vez. Sente-se nas rochas e sinta-se alegre ao ver um curioso Gentoo aproximar-se e mordiscar a alça de sua câmera. Retorne ao navio.
- 18h30 Recapitule os eventos do dia e receba informações sobre a programação de amanhã. Relaxe com outros viajantes, a equipe do navio e os guias.
- 19h00 - 20h00 Jantar

Question 7

O que deve levar para o seu cruzeiro polar?

Accepted Answer

Está a planear uma viagem ao continente Antártico ou ao Ártico e a questionar-se sobre o que deve levar? Não está sozinho(a). Retirámos o stress de preparar a bagagem para a aventura de uma vida e compilámos uma lista de todos os itens necessários para levar a estes continentes gelados. Por favor, note que nem todas as nossas expedições polares fornecem parkas, por isso, informe-se connosco. No entanto, todas fornecem botas impermeáveis.

## Documentação

- Passaporte (válido por mais de seis meses após a data de entrada!)
- Uma cópia desta confirmação de reserva e de outras reservas efetuadas
- Uma cópia do seu seguro internacional de saúde e seguro de viagem

## Equipamento

- Calças impermeáveis: Calças leves e impermeáveis, de estilo fácil de vestir, que possam ser usadas sobre uma camada isolante quente são ideais.
- Casaco térmico
- Casaco impermeável e corta-vento — Este será a sua camada exterior.
- Camadas de base isolantes — Leve algumas camadas de base quentes feitas de tecidos que absorvem a humidade, como poliéster, polipropileno e Merino/Smartwool/etc. As camadas são essenciais para se manter aquecido(a) nestas regiões abaixo de zero.
- Meias quentes — Muitas. Merino/Smartwool é recomendado pela durabilidade, calor e valor a longo prazo.
- Dois pares de luvas ou mitenes impermeáveis
- Gola ou cachecol
- Gorro quente e corta-vento que cubra as orelhas
- Protetor solar de fator elevado — A camada de ozono é mais fina sobre as regiões polares e há um brilho significativo da neve e gelo brancos. É indispensável.
- Óculos de sol polarizados com fita de retenção e alta proteção UV
- Roupa do dia a dia para usar a bordo.
- Calçado fácil de calçar para acesso rápido ao convés. Existem muitas oportunidades para observar aves marinhas e vida marinha a partir do convés. Não vai querer perder um grupo de orcas porque teve de apertar os sapatos.
- Fato de banho (caso deseje fazer o Polar Plunge)
- Sandálias
- Uma indumentária elegante para o jantar do Capitão (se incluído no seu itinerário)
- Roupa de ginástica caso o navio tenha ginásio
- Mochila pequena ou bolsa de dia, idealmente impermeável
- Garrafa de água reutilizável
- Sacos estanques para câmara e eletrónicos
- Bolsa impermeável para telemóvel
- Binóculos

## Diversos

- Aproximadamente $300US em dinheiro (notas inferiores a $100)
- Câmara fotográfica com cartões de memória, baterias suplentes e bolsa protetora
- Medicação para enjoo
- Imodium loperamida para diarreia
- Bálsamo labial SPF 30+
- Pequeno kit de primeiros socorros pessoal
- Medicamentos sujeitos a receita médica na embalagem original, na bagagem de mão
- Tampões para os ouvidos
- Diário
- Livro
- Filmes ou listas de reprodução descarregados
- Cartão de crédito

## Conselhos
Não leve cheques de viagem, informe o seu banco de que irá viajar e, se recomendado, inicie a medicação para enjoo antes de embarcar. Irá necessitar do seu passaporte para embarcar no navio; contudo, para excursões diárias a partir do hotel, recomendamos que o deixe trancado no quarto e leve consigo uma fotocópia. Embora isto possa nem sempre estar em conformidade com as regras locais de identificação, geralmente é preferível explicar numa esquadra de polícia que o passaporte estava guardado no hotel do que ter de o declarar como roubado.

Visite esta página para ler sobre [Clima e Estações na Antártida](/weather-in-antarctica).

Question 8

O que deve vestir no seu Cruzeiro de Expedição Polar?

Accepted Answer

CAMADAS, CAMADAS, CAMADAS! Esse é um dos segredos para uma expedição de cruzeiro confortável. O clima muda muito rapidamente e, por vezes, de forma drástica. Venha preparado(a) com várias camadas de roupa para colocar e retirar conforme necessário. Uma bolsa impermeável para guardar as camadas extras e o equipamento fotográfico é indispensável. E não se esqueça de usar óculos de sol e protetor solar, pois a camada de ozônio nessas regiões é muito fina.

Assista a este vídeo informativo sobre o que vestir a bordo do seu cruzeiro polar, apresentado pelo nosso guia especialista e Embaixador da Marca Polartours, Kevin.

Question 9

O que pode esperar dos desembarques em terra durante o seu cruzeiro polar?

Accepted Answer

Desembarques em terra são uma parte emocionante da sua expedição de cruzeiro. Os Zodiacs podem levá-lo a alguns dos lugares mais remotos. Ao desembarcar, normalmente será informado sobre o que poderá ver, o que poderá fazer e como deverá comportar-se em relação à vida selvagem. As condições meteorológicas e do mar podem mudar de forma rápida e drástica, por isso, mantenha uma atitude e mentalidade flexíveis durante a sua expedição de cruzeiro.

Assista a este vídeo informativo sobre desembarques em terra durante a sua expedição de cruzeiro, apresentado pelo nosso guia especialista e Embaixador da Marca Polartours, Kevin.

Question 10

O que pode fazer para evitar o enjoo marítimo?

Accepted Answer

Se for propenso(a) a enjoos causados pelo movimento, seguem algumas dicas que poderão ajudá-lo(a).

Em primeiro lugar, reserve uma cabine no meio do navio. O centro do navio sofre menos movimento, tanto de balanço quanto de inclinação.
Em segundo lugar, escolha um navio maior. Em geral, embarcações maiores são mais estáveis, e algumas delas estão até equipadas com “estabilizadores”, que são aletas submersas que reduzem o balanço causado pelas ondas.
Em terceiro lugar, consulte um médico sobre medicamentos contra enjoo marítimo. Alguns remédios tradicionais são considerados muito eficazes, como o consumo de gengibre ou o uso de pulseiras de acupressão disponíveis comercialmente.

Assista a este vídeo informativo sobre a vida a bordo de um navio de expedição e sobre o enjoo marítimo, apresentado pelo nosso guia especialista e Embaixador da Marca Polartours, Kevin.

Question 11

O que é o Projeto de Conservação Ventura?

Accepted Answer

Dedicamos 1% da nossa receita à proteção ambiental. A partir de 2024, a V Social começará a implementar o seu próprio projeto de conservação, trabalhando em conjunto com as populações locais. Acreditamos firmemente que a conservação pode ser impactante e duradoura, mas que só é verdadeiramente eficaz quando realizada em parceria com as pessoas que vivem no território.

As viagens dependem dos recursos naturais e estão profundamente ligadas à natureza e à vida selvagem. Portanto, viagens responsáveis e sustentáveis devem incluir esforços de conservação e um verdadeiro cuidado com os locais que visitamos. O projeto de conservação da Fundação V Social é uma iniciativa que trabalha com as comunidades locais para lhes conceder a posse do seu território, proteger o meio ambiente por meio de esforços de reflorestamento e regeneração, e capacitar a comunidade, transferindo-lhes o controle do projeto em até cinco anos.

O nosso objetivo é desenvolver um modelo que contribua para a proteção do clima, adapte-se às condições locais em vez de prejudicá-las e capacite as populações locais a assumirem o projeto no futuro. A meta é que este modelo possa ser replicado e criar um efeito multiplicador entre as comunidades com as quais trabalhamos e os destinos para onde viajamos, tornando as viagens uma verdadeira força para o bem.

Question 12

O que é um cruzeiro de zodiac?

Accepted Answer

O cruzeiro em zodíaco é uma parte essencial de qualquer expedição marítima. A sua equipa de expedição é composta por condutores de zodíaco experientes, prontos para levá-lo aos locais mais incríveis e remotos das regiões polares. Prepare-se para uma aventura extraordinária e para se molhar um pouco!

Assista a este vídeo informativo do nosso guia especialista e Embaixador da Marca Polartours, Kevin.

Question 13

O que é um cruzeiro marítimo?

Accepted Answer

Os cruzeiros de zodiac e desembarques podem ser o que mais lhe entusiasma, mas não se esqueça de aproveitar a incrível oportunidade de observar a vida selvagem e as paisagens diretamente a bordo do navio. Os cruzeiros oferecem vistas, sons e experiências de aprendizagem maravilhosas.

Assista a este vídeo informativo sobre cruzeiros de expedição em navios, apresentado pelo nosso guia especialista e Embaixador da Marca Polartours, Kevin.

Question 14

O que é um navio de cruzeiro de expedição?

Accepted Answer

A maioria das expedições à Antártida e ao Ártico é realizada por meio de navios de cruzeiro de expedição que possuem cascos reforçados para navegar através do gelo marinho flutuante e permitir o acesso a áreas remotas. Os navios de expedição têm como foco a história natural e a cultura, oferecendo programas educativos a bordo, como palestras e apresentações. Os navios de expedição variam de categoria intermediária a luxo, mas todos proporcionam acomodações confortáveis e serviço e refeições de boa qualidade a bordo.

Question 15

O que é uma sala de entrada (Mud Room)?

Accepted Answer

A sala de preparação a bordo de um navio de cruzeiro de expedição polar é um espaço crucial, projetado para ajudar os passageiros a se prepararem para suas excursões nas regiões do Ártico e da Antártida. Serve como área de armazenamento e preparação para equipamentos, vestuário e acessórios essenciais necessários para esses ambientes rigorosos. A sala de preparação está equipada com armários para guardar itens pessoais, prateleiras para organizar equipamentos e ganchos para pendurar casacos e botas. O espaço também contém vestuário impermeável, como macacões, luvas e coletes salva-vidas, para que os passageiros possam utilizar durante as excursões. Esta sala contribui para garantir que os passageiros estejam devidamente vestidos e equipados para suas aventuras, ao mesmo tempo em que mantém o restante do navio limpo e organizado. A sala de preparação desempenha um papel fundamental ao assegurar que os passageiros tenham uma experiência segura e agradável ao explorar essas regiões remotas e desafiadoras.

Question 16

O que é uma sobretaxa de combustível?

Accepted Answer

Os preços globais do petróleo são extremamente imprevisíveis. Tendo isso em mente, os operadores de navios que atuam nas regiões polares têm a liberdade de implementar uma sobretaxa de combustível conforme considerarem apropriado. Além das alterações nos preços dos combustíveis, todos os navios que visitam a Antártida são obrigados, pelos termos do Tratado da Antártida, a utilizar combustíveis de qualidade muito superior e mais caros.

Embora o valor da cobrança dependa do navio e da duração do cruzeiro, é possível que uma sobretaxa seja adicionada à sua fatura final. Caso isso ocorra, receberá um e-mail formal do seu especialista em viagens com uma explicação e o novo valor total do cruzeiro incluído na sua fatura final.

Agradecemos a sua compreensão e somos gratos pela sua confiança e preferência.

Question 17

Por que o seguro é obrigatório em todos os cruzeiros polares?

Accepted Answer

Uma expedição polar é uma das experiências de viagem mais singulares que alguém pode ter. Sua localização isolada traz consigo um conjunto único de exigências relacionadas à saúde e segurança. Além de ser obrigatório estar em boa forma física, eis o que deve saber sobre seguros para a sua viagem:

- **Obrigatório para todas as viagens polares: Seguro de evacuação médica e repatriação.** As regiões polares são remotas e de difícil acesso em caso de emergência médica. Por esse motivo, todos os operadores turísticos polares exigem um seguro de viagem que cubra evacuação médica de emergência e repatriação. Sem essa cobertura, não será permitido embarcar.

- Para a Antártida, a maioria dos operadores exige uma cobertura entre US$ 100.000 e US$ 500.000.

- No Ártico, a cobertura exigida varia de US$ 100.000 a US$ 200.000.

Para confirmar os requisitos exatos para o seu cruzeiro específico, por favor, entre em contato com um dos nossos especialistas em expedições polares. Eles terão prazer em ajudar e garantir que esteja totalmente preparado para a sua expedição.

Se for residente da UE, por favor, informe-se sobre os pacotes de seguro do nosso parceiro HanseMerkur [clicando aqui](https://www.hansemerkur.com). Se não for residente da UE, então solicitamos que adquira um seguro por conta própria. Os nossos clientes tiveram boas experiências com [World Nomads Rescue](https://www.worldnomads.com/travel-insurance) e [Allianz Care](https://www.allianzcare.com) como seguradoras; ambas oferecem pacotes que cobrem cruzeiros de expedição polar.

- **Não obrigatório, mas recomendado: Seguro de cancelamento e interrupção de viagem.** Cruzeiros de expedição polar podem ser bastante caros. O seguro de viagem pode proteger o seu investimento ao cobrir os custos caso precise cancelar ou interromper a sua viagem devido a circunstâncias imprevistas, como doença, emergências familiares ou outros motivos cobertos.

- **Não obrigatório e opcional: Cobertura para equipamentos e vestuário.** Expedições polares frequentemente exigem vestuário e equipamentos especializados. Algumas apólices de seguro oferecem cobertura para equipamentos perdidos, roubados ou danificados.

Por favor, note que as políticas mudam ao longo do tempo e de navio para navio, por isso é importante verificar cuidadosamente tanto os documentos de reserva que enviamos quando reservar a sua expedição quanto a sua apólice de seguro. Alguns navios podem já incluir algum seguro, enquanto outros operadores podem ter exigências específicas. As seguradoras mencionadas acima são apenas recomendações e é da sua responsabilidade verificar se o seguro adquirido realmente cobre tudo o que necessita para a sua viagem.

Question 18

Quais são algumas leituras recomendadas sobre as regiões polares?

Accepted Answer

Quer esteja a preparar-se para a aventura polar de uma vida ou a desfrutar do tempo na biblioteca do seu navio de cruzeiro, estas são algumas excelentes leituras sobre dois destinos incríveis: [Antártida](/regions/antarctica) e o [Ártico](/regions/arctic).

**LEITURAS SOBRE A ANTÁRTIDA**

**[Endurance: Shackeltons Incredible Voyage](https://www.amazon.com/-/es/Alfred-Lansing/dp/0465062881/ref=sr_1_1)** de Alfred Lansing

A inacreditável história do explorador polar Ernest Shackleton e da sua sobrevivência durante mais de um ano nos mares antárticos cobertos de gelo. Não há dúvida de que a sua equipa de expedição partilhará todos os detalhes sobre a jornada de Shackleton durante o seu cruzeiro à Antártida.

**[Antarctica: An Intimate Portrait of a Mysterious Continent](https://www.amazon.com/-/es/Gabrielle-Walker/dp/0151015201/ref=sr_1_1crid=MPR9SF1QTBLK&keywords=antarctica+an+intimate+portrait+of+a+mysterious+continen&qid=1662148470&sprefix=antarctica+a%2Caps%2C194&sr=8-1)** de Gabrielle Walker

Abordar toda a ciência, história da vida selvagem, exploração e geografia da Antártida não é tarefa fácil, mas este livro consegue capturar tudo isso.

**[The Last Place on Earth: Scott and Amundsen’s Race to the South Pole](https://www.amazon.com/-/es/Roland-Huntford/dp/0375754741/ref=sr_1_1?crid=16W1VGFJ4A9L1&keywords=the+last+place+on+earth&qid=1662148507&sprefix=the+last+place+%2Caps%2C197&sr=8-1)** de Roland Huntford

Nesta fascinante biografia dupla, irá aprofundar todos os detalhes da grande corrida ao Polo Sul entre o britânico Robert Scott e o norueguês Roald Amundsen durante a intensa era das explorações.

**[Mawson’s Will: The Greatest Polar Survival Story Ever Written](https://www.amazon.com/-/es/Lennard-Bickel/dp/1586420003/ref=sr_1_1?crid=18RLDAU33D3S9&keywords=mawson%27s+will+the+greatest+polar+survival+story+ever+written&qid=1662148536&sprefix=mawson%2Caps%2C195&sr=8-1)** de Lennard Bickel

A incrível história de Douglas Mawson, que enfrentou algumas das condições mais desafiantes já conhecidas pelo homem: ventos extremos, neve e frio; perda de amigos humanos e animais; sede, fome, doença, cegueira pela neve – e sobreviveu.

**LEITURAS SOBRE O ÁRTICO**

**[Arctic Dreams](https://www.amazon.com/-/es/Barry-Lopez/dp/0375727485/ref=sr_1_1?crid=3J4H02JC7JXD9&keywords=barry+lopez+arctic+dreams&qid=1662148576&sprefix=arctic+dre%2Caps%2C213&sr=8-1)** de Barry Lopez

Uma exploração aprofundada deste mundo remoto – o seu terreno, a sua vida selvagem, a história dos nativos esquimós e dos corajosos exploradores que chegaram a estas margens geladas.

**[In the Kingdom of Ice: The Grand and Terrible Polar Voyage of the USS Jeannette](https://www.amazon.com/-/es/dp/B00LI23ROA/ref=sr_1_1?crid=1ADD7OU0ZAM0J&keywords=in+the+kingdom+of+ice+by+hampton+sides&qid=1662148604&sprefix=in+the+kingdom+of+ice%2Caps%2C194&sr=8-1)** de Hampton Sides

Com reviravoltas surpreendentes, este livro é um relato cativante de heroísmo e determinação no lugar mais brutal da Terra.

**[Names for the Sea](https://www.amazon.com/-/es/Sarah-Moss/dp/1619021226/ref=sr_1_1?crid=1PXJD04HKFYJ3&keywords=names+for+the+sea+strangers+in+iceland&qid=1662148655&sprefix=names+for+the+sea+%2Caps%2C168&sr=8-1)** de Sarah Moss

Uma autobiografia encantadora sobre uma mulher que muda a sua família para a Islândia, os desafios do colapso económico, as auroras boreais, a erupção do Eyjafjallajökull, os seus novos e estranhos amigos, e como se adaptou a tudo isso.

**[The Terror](https://www.amazon.com/-/es/dp/B06X16NFKQ/ref=sr_1_1?crid=HJNTU5NWVY4B&keywords=the+terror+dan+simmons&qid=1662148690&sprefix=the+terror%2Caps%2C194&sr=8-1)** de Dan Simmons

Simmons transforma a história verídica de uma lendária expedição ao Ártico num thriller digno de Stephen King. Um livro envolvente sobre um grupo de exploradores presos no Ártico gelado durante 2 anos.

Question 19

Quais são os requisitos de entrada para a Antártida e o Ártico?

Accepted Answer

Frequentemente recebemos perguntas sobre vistos, seguros e taxas de entrada para Cruzeiros de Expedição Polar.

**Passaportes:** Assegure-se de possuir um passaporte válido com pelo menos seis meses de validade além da data de retorno. Os dados do seu passaporte são essenciais para os preparativos da viagem, e a precisão é fundamental—certifique-se de que as informações da reserva correspondam exatamente ao seu passaporte. Para maior tranquilidade, leve uma cópia da página de identificação do passaporte e deixe outra cópia com contatos de confiança em sua residência.

**Vistos:** Ao embarcar em Cruzeiros de Expedição Polar, a partida geralmente ocorre de países como Chile ou Argentina para a Antártica, e de Dinamarca, Islândia, Canadá, etc., para o Ártico. Cumprir os requisitos de entrada desses países é fundamental. Caso deseje estender a viagem e visitar outros destinos, pesquise os requisitos de visto para cada localidade. Para saber se é necessário visto para determinado país, recomendamos https://www.passportindex.org/

**Taxas de Entrada e Impostos:** Embora não existam taxas de entrada específicas para a Antártica ou o Ártico, observe a possibilidade de pequenas taxas de saída ou taxas aeroportuárias em aeroportos domésticos na América do Sul, normalmente variando de US$5 a US$10 por pessoa. Espere encontrar essas taxas principalmente em aeroportos importantes como El Calafate, Ushuaia e Lima.

**Seguro Viagem:** O seguro viagem abrangente é obrigatório para todos os Cruzeiros de Expedição Polar. A apólice deve cobrir despesas médicas, hospitalização, evacuação, repatriação e viagens de emergência. Analise cuidadosamente os limites de cobertura e os procedimentos para solicitação de reembolso em sua apólice. Considerar um seguro contra cancelamento de viagem é aconselhável para proteger-se contra possíveis taxas de cancelamento. Encontre informações mais detalhadas sobre este aspecto crucial [aqui](/faq/mandatory-insurance).

Question 20

Qual é o processo de reserva para um cruzeiro Polartours?

Accepted Answer

Adoramos ajudar pessoas a encontrar as suas férias dos sonhos no Ártico e na Antártida. Quer nos contacte por telefone, e-mail ou utilize o nosso formulário de consulta no site, um dos nossos especialistas em viagens polares terá o maior prazer em responder a todas as suas perguntas, recomendar navios e itinerários, e guiá-lo por todo o processo!

**Passo 1: Encontre a viagem perfeita para si.** Se já começou a procurar Cruzeiros Polares, terá notado rapidamente que a quantidade de opções pode ser bastante avassaladora. Para ajudá-lo a navegar pelas inúmeras partidas e itinerários que a nossa frota oferece, criámos uma excelente [página de filtros para Cruzeiros de Expedição à Antártida e ao Ártico](/trips). Utilize esta página para filtrar todas as viagens por preço, data, categoria do navio e até mesmo destinos que deseja visitar. Atualizamos todas as datas, preços e disponibilidades diariamente, e temos orgulho em oferecer, sem dúvida, a coleção de informações mais completa do mundo.

**Passo 2: Encontrou algo de que goste? Reservamos os seus lugares, sem custos!** Se encontrar um cruzeiro do seu agrado, pode consultar-nos diretamente ou efetuar uma reserva não vinculativa online. Em seguida, entraremos em contacto com os proprietários do navio para reservar os seus lugares por um período limitado, sem qualquer custo. Assim que confirmarmos a sua reserva com o navio, enviaremos uma confirmação escrita da sua reserva e incluiremos todos os detalhes de pagamento numa fatura. Normalmente, conseguimos manter reservas não pagas por até 1 semana*. Isto permite-nos esclarecer todas as suas dúvidas remanescentes e também garante que nenhum outro passageiro possa reservar os seus lugares enquanto continuamos a nossa conversa.

**Passo 3: Confirme a sua reserva.** Para confirmar a sua reserva, solicitamos o pagamento de um depósito. Pode pagar por transferência bancária ou cartão de crédito. Tenha em mente que só podemos reservar os seus lugares por um período limitado. Se não recebermos o seu pagamento após esse prazo, não poderemos garantir que os lugares ainda estejam disponíveis ou que o preço não aumente. Para evitar qualquer deceção, cancelaremos automaticamente a sua reserva se não recebermos o seu depósito até à data limite indicada na sua reserva.

**Passo 4: Confirmação da reserva e pagamento.** Assim que recebermos o seu depósito e o formulário de informações do passageiro devidamente preenchido, teremos o prazer de lhe enviar a confirmação da reserva e a fatura atualizada, juntamente com o itinerário da viagem, informações importantes e outras excelentes dicas para o seu cruzeiro.

**Passo 5: Pagamento final.** Na sua fatura inicial, definiremos uma data limite para o pagamento final do valor restante da sua viagem. Assim que recebermos o pagamento final, enviaremos os seus documentos de cruzeiro e voucher. À medida que a sua viagem se aproxima, garantimos que recebe todas as informações necessárias, para que se sinta totalmente preparado e sem stress.

*Para reservas de última hora, poderá não ser possível reservar os seus lugares por tanto tempo. Também será necessário o pagamento integral do cruzeiro no momento da reserva.

Question 21

Quando é a melhor época para reservar?

Accepted Answer

Um cruzeiro de expedição para a Antártida ou para o Ártico é algo significativo. A maioria das pessoas planeja esse tipo de viagem com pelo menos 8 meses de antecedência. Isso significa que, quanto mais cedo reservar, maior será a sua chance de garantir as cabines de sua preferência. Os descontos para reservas antecipadas também são populares e uma excelente forma de obter de 10% a 30% de desconto no seu cruzeiro.

A maioria dos cruzeiros de expedição oferece atividades opcionais, como acampamento e caiaque, mas as vagas são limitadas. Um cruzeiro com 120 passageiros pode ter apenas 10 a 15 vagas para caiaque. Essas vagas são reservadas por ordem de chegada. Quanto mais cedo reservar, maior será a sua chance de garantir uma vaga.

Embora ofertas de última hora possam ocorrer, tenha em mente que os preços das passagens aéreas serão muito mais altos se forem adquiridos em cima da hora. Pode economizar algumas centenas no cruzeiro, mas pode acabar pagando mais caro pelas passagens aéreas.

Question 22

Que atividades pode esperar em um Cruzeiro Polar?

Accepted Answer

Todos os cruzeiros nas regiões polares operam com itinerários que são mais ou menos fixos. Dizemos mais ou menos porque a vida selvagem (reprodução, sazonalidade) e o clima sempre desempenham um papel importante no planejamento das rotas. A maioria dos cruzeiros oferece uma variedade de atividades em terra e na água, das quais Vossa Senhoria poderá desfrutar em diversos momentos durante o cruzeiro, incluindo:

- Excursões em terra (incluindo trilhas para caminhadas, centros de visitantes, tempo para relaxar em praias, observação de animais, etc.)
- Observação de aves
- Mergulho com snorkel (a partir do navio ou das praias)
- Passeios de bote inflável
- Caiaque
- Mergulho autônomo (em navios com itinerários de mergulho)
- Apresentações de naturalistas. Estas geralmente ocorrem todas as noites – nos navios maiores, também com o auxílio de projetores, microscópios, etc.

Todos os barcos contam com guias treinados cientificamente e fluentes em inglês. Eles conduzirão Vossa Senhoria nas excursões, permitindo que aprenda o máximo possível sobre a vida selvagem e os habitats únicos das Regiões Polares.

Question 23

Que medidas são tomadas para proteger a vida selvagem e os ecossistemas polares frágeis?

Accepted Answer

Observar a vida selvagem de perto é uma das partes mais mágicas de uma viagem polar — mas é sempre feito com respeito.

Seguimos distâncias rigorosas de aproximação, nunca perturbamos os animais e garantimos que cada desembarque seja cuidadosamente controlado. Antes de desembarcar, os hóspedes limpam as suas botas e equipamentos para evitar a introdução de organismos estranhos. Mesmo pequenas ações são importantes em ecossistemas tão delicados.

Na maioria dos casos, drones não são permitidos, pois podem perturbar a vida selvagem.

Question 24

Que papel desempenham os guias de expedição na viagem polar sustentável?

Accepted Answer

Os guias de expedição estão no centro de cada jornada.

São profissionais altamente treinados que não apenas lideram as excursões, mas também garantem que cada desembarque seja realizado de forma responsável. Por meio de briefings e orientações diárias, ajudam os hóspedes a compreender como interagir com o ambiente — e intervêm quando as condições exigem decisões rápidas e protetoras.

Question 25

Como escolher o navio certo?

Accepted Answer

Escolher o navio certo para um cruzeiro à Antártida ou ao Ártico pode parecer difícil, mas não precisa ser. [Nossa frota](/hosts) conta com mais de 30 embarcações, e temos certeza de que existe a opção perfeita para si. Por favor, siga estes passos simples e conseguirá encontrar o navio ideal:

- Determine o seu orçamento e o nível de conforto desejado: Procura luxo ou opções mais acessíveis? No nosso [site](/trips?guests=1&minPrice=2900&maxPrice=33000&minDuration=4&maxDuration=26&tabPosition=1) é possível definir a faixa de preço.
- Considere o tamanho do navio: Navios maiores oferecem mais comodidades e instalações, mas também podem parecer lotados e impessoais. Navios menores proporcionam uma experiência mais personalizada, mas podem não ter tantas comodidades.
- Analise as cabines: Embora provavelmente não passe muito tempo na sua cabine, veja as fotos e leia as descrições para garantir que ficará satisfeito com a escolha.
- Considere as atividades a bordo: Tem interesse em caiaque, acampamento, mergulho ou um workshop de fotografia? Ou talvez queira participar de um Programa de Ciência Cidadã? Estas atividades podem enriquecer a sua experiência. Veja o que nossos navios [têm a oferecer](/add-ons).
- Leia avaliações de clientes: Conheça as experiências de outros viajantes lendo as avaliações.
- Consulte o seu Especialista Polar: Sinta-se à vontade para [contactar](/contact) o seu Especialista Polar. Eles terão prazer em partilhar o seu conhecimento e estão sempre prontos para ajudar.

Além disso: Trabalhamos com parceiros responsáveis que proporcionam uma excelente experiência aos seus passageiros. Todos os nossos fornecedores estão comprometidos com a sustentabilidade e com a preservação da beleza das regiões polares. Não precisa preocupar-se com o impacto do seu cruzeiro, pois [já cuidámos disso](/sustainability).

Question 26

Qual é a pegada de carbono desta viagem e como a [XXXX] a aborda?

Accepted Answer

Voos de longa distância e o programa terrestre geram [XX] t CO₂e nesta viagem. [XXXX] mede e monitora regularmente a pegada de carbono de suas viagens e reduz ativamente as emissões por meio de um design de viagem sustentável: ausência de voos desnecessários, menos voos de ligação, integração de transporte ferroviário e público, e promoção de estadias mais longas para uma relação mais equilibrada entre distância percorrida e impacto.

De 2018 a 2024, apoiámos projetos de redução de carbono equivalentes às emissões geradas. Reconhecendo os limites da compensação tradicional, agora concentramos os nossos esforços na proteção ambiental ativa através do nosso próprio projeto de floresta tropical, [Forest Guardians](www.theforestguardians.org).