The Ventura Team - cut and low res

À Propos de Polartours

Notre Passion et Notre Equipe

Garantie du meilleur prix

Notre Passion

Polartours est un spécialiste des croisières d'expédition pour les voyages en Antarctique et en Arctique. Nous travaillons en partenariat avec plus de 20 opérateurs pour vous proposer un large éventail de croisières d'expédition, du Groenland aux îles Malouines, du Svalbard à l'Antarctique. Nous sommes très fiers de notre connaissance inégalée des navires, des itinéraires et de leur philosophie du voyage durable.

Nous n'avons pas d'opérateurs préférés, ce qui signifie que nous nous ferons un plaisir de déconseiller un navire et d'en choisir un autre, si nous pensons que cela améliorera votre expérience et correspondra mieux à vos intérêts, votre budget ou votre niveau de forme physique.

Rencontrez Benno, le fondateur de Polartours. La grande passion de Benno est le voyage et le marketing en ligne. En 2018, lors d'un voyage aux îles Galapagos, il a été étonné de ne pas trouver de page web permettant aux voyageurs de comparer et de réserver facilement des croisières aux Galapagos. Quelques mois plus tard, www.galapatours.com, devient le premier spécialiste mondial des croisières aux Galapagos et du tourisme durable.

Polartours suit la même philosophie : Notre équipe de spécialistes du voyage s'efforce de comprendre en détail la philosophie de chaque navire et s'enorgueillit de sa connaissance approfondie des destinations. Nous sommes des experts dans notre domaine et nous voulons partager notre richesse de connaissances avec vous pour améliorer votre expérience dans les régions polaires.

Une croisière polaire : Une expérience unique dans la vie

Une croisière en Arctique ou en Antarctique n'est pas quelque chose que l'on réserve sans avoir fait des recherches approfondies. Nous sommes conscients de l'importance de votre investissement et du fait que, pour beaucoup de nos voyageurs, il s'agit d'une expérience unique dans leur vie.

C'est pourquoi nous offrons une garantie du meilleur prix : Si vous trouvez un meilleur prix pour le même itinéraire ailleurs, faites-le nous savoir et nous l'égalerons. Ainsi, vous ne paierez jamais plus que si vous aviez réservé directement auprès de l'opérateur. En outre, nous avons également d'excellents tarifs pour tous les arrangements que vous souhaitez faire autour de votre croisière, y compris les vols, l'hébergement et les excursions terrestres.

Et le meilleur : votre voyage est un investissement dans le tourisme durable. Tous nos navires suivent des directives écologiques strictes et, de notre propre poche, nous avons choisi de compenser à 100 % les émissions de CO2 créées par votre voyage.

Nos promesses

Garantie du meilleur prix
Trouvez un meilleur prix ailleurs, et nous l’alignerons.
Spécialistes des expéditions polaires
Nous nous consacrons exclusivement aux voyages polaires, avec des conseils fondés sur une expertise réelle et directe.
Voyager tout en redonnant
Chaque réservation finance directement notre mission de protection et de restauration des forêts tropicales mondiales.

L'équipe

Toute notre équipe est passionnée par les pôles. Mais ne nous croyez pas sur parole : faites connaissance avec notre équipe et nos descriptions, vous verrez ainsi à quel point nos spécialistes et nos guides touristiques sont passionnés par ces régions du globe. Vous êtes vraiment entre de bonnes mains !

Appelez maintenant

Envoyer un message

Bruna Garcia

Spécialiste polaire

Née et élevée à Rio de Janeiro, au Brésil, Bruna est passionnée par la nature et les animaux. Elle aime communiquer avec les gens et créer des liens significatifs. Diplômée en relations internationales, elle est spécialiste du voyage chez Polartours. Pour elle, planifier un nouveau voyage est toujours une bonne idée.

Appelez maintenant

Envoyer un message

Celia Smith

Spécialiste polaire

Élevée en Belgique, elle vit désormais sous le soleil de Lisbonne. Courir sur la plage ou en forêt, préparer des pâtisseries, faire de la plongée sous-marine et voyager vers des destinations insolites font partie de ses nombreuses passions. Amoureuse de la nature et exploratrice dans l’âme, elle est toujours prête pour l’aventure et possède un grand sens de l’humour. Fait amusant : elle a également une sœur jumelle, alors soyez particulièrement attentif !

Kevin Morgan, Natural Explorer

Envoyer un message

Kevin Morgan

Ambassadeur Polartours

Kevin a travaillé pendant de nombreuses années comme guide naturaliste à bord de navires de croisière d’expédition et est bien connu pour son enthousiasme communicatif. Il a exploré le monde naturel, des mers tropicales aux mers tempérées, et nourrit une passion particulière pour les régions polaires, ayant visité l’Antarctique pour la première fois en 1995, l’Arctique en 2010, et à de nombreuses reprises depuis. Observateur d’oiseaux passionné depuis l’enfance, il s’intéresse tout particulièrement aux oiseaux marins, accumulant au fil des ans une grande expérience. Il a également acquis une solide expertise dans l’observation des mammifères marins et sait où les trouver, ayant observé plus de 80 espèces. Fort de son expérience en mer, il a également été à l’origine du concept de Sealife - Guide complet de l’environnement marin, convainquant l’artiste d’illustrer les dauphins vus de dessus, comme ils apparaissent lors du surf sur l’étrave. En plus de son travail sur les navires de croisière, il a été naturaliste résident dans la région de Tambopata, en Amazonie péruvienne, dans les années 1980. Cette expérience a véritablement renforcé ses compétences de naturaliste dans le « royaume caché » de la forêt tropicale, à la fois très diversifié et exigeant. Désireux d’avoir un impact, il a ensuite cofondé la Tambopata Reserve Society. Il a désormais exploré la plupart des régions de forêt tropicale, des chimpanzés et gorilles en Ouganda aux orangs-outans sur l’île de Bornéo. Au Royaume-Uni, il réalise des inventaires de la faune (chauves-souris, oiseaux, reptiles et amphibiens), donne des conférences sur ses voyages et a dirigé des randonnées naturalistes. Titulaire d’un master en océanographie, il est membre de la Marine Conservation Society et, passionné par les requins, membre fondateur de The Shark Trust. Fellow de la Royal Geographical Society, il est également plongeur sous-marin expérimenté et apnéiste.

Appelez maintenant

Envoyer un message

Alec Krishna

Directeur et fondateur de Karmaventura

Le voyage a toujours été bien plus qu'une passion. Après avoir vécu de manière nomade pendant plus de sept ans à travers le monde, je suis tombé amoureux de l’Asie du Sud et j’ai fondé Karmaventura afin de partager ma passion pour cette région, mon héritage familial, ainsi que les projets durables que le voyage peut soutenir. Vivre au sein de cultures diverses m’a appris la valeur des rencontres authentiques et du voyage responsable. Mon nom de famille, Krishna, partagé avec l’une des divinités les plus connues de l’hindouisme, reflète les racines culturelles qui m’inspirent à créer des voyages allant au-delà du tourisme et reliant les personnes, les cultures et les valeurs.

Envoyer un message

Andre Kiwitz

PDG et fondateur de Ventura TRAVEL

Andre a commencé son parcours en 2001 en constatant que les voyages organisés manquaient souvent de profondeur et de lien authentique. Il a fondé Ventura pour rendre les expériences de voyage spécialisées et authentiques scalables, en réduisant la complexité et en privilégiant des partenariats locaux solides plutôt que des standards de l’industrie. Il dirige l’entreprise avec un focus clair sur la vitesse et l’ownership et attend de ses équipes une responsabilité forte sur la qualité et l’exécution. En dehors du travail, il privilégie la liberté, le fitness et des destinations avec du caractère plutôt que le confort.

Envoyer un message

Benno Schmidt

Fondateur de Galapatours, Polartours et Rivertours

Benno a atterri à Ventura il y a plus d'une décennie après avoir vécu en Amérique du Sud, attiré par une rare intersection de ses passions et de ses compétences. En tant que directeur des plateformes de réservation, il supervise la technologie qui rend les croisières d'expédition en Antarctique, aux Galapagos et dans l'Arctique réservables — ce qui n'est pas une mince affaire lorsque les navires ont des places limitées et que les itinéraires changent en fonction de la glace et de la faune. Un client réservant l'un de ces voyages pourrait ne jamais voir Benno, mais ses systèmes garantissent qu'il reçoit une confirmation, une logistique et un support en cinq langues. En dehors du travail, il pratique le parapente chaque fois que le vent est favorable — ou simplement y pense.

Cristina Presura

Envoyer un message

Cristina Presura

My Ventura

Cristina dirige Epic Trips, la marque de voyage alimentée par l'IA de Ventura Travel, redéfinissant les voyages personnalisés. Avec une expérience en développement des affaires, partenariats et stratégie, elle apporte une perspective mondiale et adore réinventer la façon dont les voyageurs explorent le monde. Cristina a vécu en Autriche, au Portugal, en Allemagne, au Kenya, en Afrique du Sud et en Espagne, parle quatre langues et adore découvrir de nouvelles destinations à travers leur nourriture, leur culture locale, la nature et le yoga.

Envoyer un message

Erick Feijoo

Intégrateur, chef des opérations commerciales

Erick travaille depuis notre bureau à Berlin et est responsable des opérations commerciales de notre entreprise. Depuis son plus jeune âge, il est fasciné par les nouvelles langues et cultures, et aime particulièrement découvrir la politique et l'histoire des pays. La famille d'Erick est originaire de l'Équateur et du Pérou. Erick a travaillé auparavant sur des questions de développement économique dans différents pays d'Amérique latine. Il a ensuite rejoint Ventura TRAVEL après différents postes à Washington D.C., en Allemagne, en Belgique et au Costa Rica.

Appelez maintenant

Envoyer un message

Hanna Bishop

Spécialiste de la rétention

Hanna travaille depuis le bureau de Cusco, au Pérou, en tant que spécialiste de la rétention, soutenant les voyageurs tout au long de leur parcours et veillant à ce qu'ils se sentent informés, valorisés et bien pris en charge. Après avoir étudié le tourisme en Espagne, elle est venue pour la première fois au Pérou pour un stage d'un an auprès d'un voyagiste. Depuis lors — il y a déjà dix ans — l'Amérique du Sud ne l'a jamais quittée. Elle s'est immédiatement sentie chez elle au Pérou et est tombée amoureuse du pays et de ses habitants. Aujourd'hui, elle y a construit sa vie et sa famille et continue d'explorer la remarquable diversité du continent. Sa connaissance approfondie de la région et sa passion pour le service client lui permettent de créer des expériences positives, rassurantes et orientées vers la recherche de solutions pour chaque voyageur qu'elle accompagne.

Envoyer un message

Kathleen Ishibashi

Central Operations Specialist

Kathleen joined Ventura to use her Japanese skills and love for Japan. She started with Japaventura, then moved to Central Operations to coordinate across all brands. She sees how each brand builds locally owned, culturally specific trips far from the tourist path. Travelers get personal experiences because operations are built with that same care. Kathleen brings her fun, easygoing energy to every project and is known for being open to new ideas. Outside work, she plays online games and watches Chinese dramas. That mix of precision and play gives every trip she touches real depth and heart.

Envoyer un message

Kim Poissant

Directrice de la réussite client

Depuis aussi longtemps qu’elle s’en souvienne, Kim a été animée par une curiosité naturelle qui l’a menée vers de nouveaux lieux et cultures. Toujours en quête d’inconnu, elle a vécu et travaillé en Allemagne, au Mexique, au Costa Rica, au Panama et aux Îles Canaries, avant de finalement s’installer en France. Malgré son cœur d’aventurière, Kim aime que tout soit en ordre. Au sein de l’équipe Ventura, elle peut vivre pleinement ses deux facettes : geek de l’organisation et aventurière passionnée.

Appelez maintenant

Envoyer un message

Liesa Roehr

Formulaire de réservation Spécialiste

Liesa travaille depuis plusieurs années au plus près des voyageurs et de leurs parcours. Aujourd’hui, elle se concentre sur la simplification du processus de réservation afin de le rendre clair et rassurant. Elle travaille à l’amélioration des options et services qui aident les voyageurs à se sentir bien préparés. Son objectif est que chaque voyage soit fluide et sans stress dès la toute première étape.

Alfredo Ortegon

Envoyer un message

Alfredo Ortegón

Développeur informatique

Fredo est un passionné de technologie qui a toujours soif de connaissances. Lorsqu'il n'est pas derrière un écran d'ordinateur, vous pouvez le trouver en train d'explorer la nature sur son vélo de montagne ou de s'adonner à sa passion pour la cuisine. Fredo apporte une attitude positive et énergique sur le lieu de travail.

Ana's Profile Pic

Envoyer un message

Ana Caceres

Spécialiste des Resources Humaines

Née à Medellín, élevée à Bogotá et Santa Marta. Ana est la coordinatrice des Ressources Humaines pour notre bureau de Medellín. Elle a été chef d'entreprise pendant la majeure partie de sa vie professionnelle. Elle est titulaire d'un diplôme en communication et sa passion est d'aider les autres. Elle aime voyager dans des endroits tropicaux et adore les Caraïbes. Ana est très orientée vers la famille et aime passer du temps de qualité avec sa famille et ses amis. Elle aime cuisiner toutes sortes de plats et regarder des films. Le chocolat noir, le vin et le café sont toujours les bienvenus.

Deyby Vasquez

Envoyer un message

Deyby Vasquez

Développeur informatique

Deyby est un amateur de technologie, de café et de Salsa. Il participe à des projets technologiques depuis son diplôme. Il combine le développement de la programmation avec l'entrepreneuriat. De même, il aime passer du temps avec sa famille, marcher, boire du café, danser la salsa et la bachata, faire voler des drones et parfois cuisiner.

Envoyer un message

Ericka Amurrio

Responsable des opérations de vol

Ericka travaille depuis La Paz en tant que responsable des opérations de vol pour toutes les marques Ventura. Ainsi, elle négocie avec les compagnies aériennes afin d'offrir à nos clients une expérience de vol exceptionnelle et un voyage extraordinaire.

Gabriela Palma

Appelez maintenant

Envoyer un message

Gabriela Palma

Accountant

Gabriela came to Ventura looking for a place where her numbers work could sit inside a bigger purpose, and she found it in Cusco, where every clean report helps a trip move without friction. She keeps the financial and administrative side steady, so the team can focus on the guest experience instead of chasing problems. People rely on her because she spots what needs fixing fast and helps solve it before it grows. Ask her for a solution and she usually has one. Outside work, she switches gears with art, dancing, makeup, sports, and late-night astrology chats.

Genesis Guerrero avatar

Envoyer un message

Genesis Guerrero

Développeur informatique

Genesis a passé six ans à développer des logiciels pour des entreprises avant même de terminer ses études en ingénierie des systèmes à l'université de Magdalena (Santa Marta, Colombie). Il est un enthousiaste de l'open source, un évangéliste de python et un amoureux de javascript. Il a également de l'expérience en tant que développeur principal, freelance et cofondateur de startup. Genesis aime boire de la bière artisanale avec ses amis, assister à des concerts de rock et découvrir de nouveaux endroits pour marcher et manger.

Gustavo Cataño's profile picture

Envoyer un message

Gustavo Cataño

Directeur informatique

J'aime les choses technologiques, et j'utilise cette passion tous les jours dans mon travail avec notre équipe informatique pour offrir une grande valeur à Ventura Travel. J'aime voyager et j'aime faire du vélo sur des routes inconnues. Mais par-dessus tout, j'aime passer mon temps libre avec ma femme et ma fille.

Envoyer un message

Isabel Sanchez

Flights Operations Team Lead

Isabel spent a year teaching dance before she realized she needed to get back to tourism. She found Ventura by chance — but the values she saw on the wall during her interview told her this was the place. Now she hunts down the best flight options, presents every possibility clearly, and shares accurate timings so travelers can stop stressing about logistics and start thinking about the trip. Her teammates call her a problem solver; she’s the person who untangles the messy connections before anyone even knows there was a knot. When she’s not booking itineraries, she dances — hip hop, jazz, ballroom — and travels every chance she gets.

Envoyer un message

Louis Poissant

Spécialiste du marketing de la performance

Spécialiste du marketing de la performance, Louis est un grand amateur de sport et de gastronomie. Après un Master en administration des affaires (MBA) à Paris et une première expérience professionnelle à Berlin, il décide de partir plusieurs mois en Asie et prend des cours de japonais pour augmenter son immersion. En charge du marketing de la performance au sein du département marketing de Ventura Travel, il peut combiner deux choses qu'il aime : les chiffres et l'écriture.

Patricio

Envoyer un message

Patricio Grez

Directeur financier

Patricio rejoint notre équipe Ventura en tant que Responsable Financier, apportant avec lui une vaste expérience. Non seulement dans les sujets purement financiers, mais aussi dans leur relation avec différents domaines d'une organisation. Voyageur passionné, mais adepte du slow travel. Passer du temps et vivre dans différents pays et cultures lui a toujours apporté de belles expériences. Il est ouvert à de nouveaux défis et prêt à partager avec les autres.

Envoyer un message

Ralf Spielberger

Responsable des acquisitions et consultant en introduction en bourse

Ralf a pour mission de rendre Ventura encore plus internationale et performante grâce à de nouvelles acquisitions. Il a mené des initiatives de croissance stratégique par le biais d’acquisitions, d’intégrations et de préparation aux marchés financiers. Son objectif est d’identifier et de réaliser des transactions à fort impact — depuis la sélection et l’évaluation des cibles jusqu’à la négociation, la due diligence et l’intégration post-fusion.

Envoyer un message

Sandy Duran

Flight Specialist

Sandy came to Ventura through a friendship with Ericka, the Flight Team manager, after meeting at a travel fair. That connection — and her own love of travel — made her a natural fit. As a Flight Specialist, she knows that a smooth trip starts with the right flight. She monitors pricing constantly to secure the lowest fares and most convenient routes, and responds with quotes faster than most travelers expect. Guests often say she makes what could be a stressful part of planning feel effortless. She believes every traveler deserves a great start to their adventure. People around her notice she’s fun, responsible, and deeply committed to her work — equally comfortable handling complex itineraries or sharing a laugh. When she’s not booking flights, Sandy dances, paints and travel, hobbies that bring her the same balance and care she puts into every booking.

Envoyer un message

Sebastian Morales

Développeur informatique

Sebastian est passionné par la créativité, le design et l'écriture. Ingénieur logiciel travaillant dans le département informatique en tant que développeur full-stack, il est originaire d'une ville moyenne de Colombie, Bucaramanga. Il a étudié la musique à l'université avec une spécialisation en piano classique, joue de la guitare basse en tant que hobby, et produit parfois ses propres compositions / chansons. Il est désireux d'apprendre de nouvelles choses par curiosité presque toujours, un joueur d'équipe qui ne croit pas aux héros de l'organisation, une personne facile à vivre, et a un grand sens de la qualité du produit et de l'expérience de l'utilisateur.

Envoyer un message

Stefan Kuehn

Spécialiste de vol

Stefan est tombé amoureux de l'Amérique latine lors de son premier voyage, alors qu'il faisait du sac à dos au Venezuela. Depuis, il a visité la plupart des pays du sous-continent. Il joue de la guitare dans un groupe. Vous pouvez le rencontrer en train de faire vibrer la scène dans de petits pubs de Berlin. Ses autres centres d'intérêt sont les cultures étrangères, la nourriture et la musique. Stefan travaille dans nos bureaux de Berlin en tant que spécialiste des opérations aériennes. Il est responsable de l'organisation des vols pour les marques Ventura : Réservations, devis et billetterie pour toutes les marques.