Polartours est un spécialiste des croisières d'expédition pour les voyages en Antarctique et en Arctique. Nous travaillons en partenariat avec plus de 20 opérateurs pour vous proposer un large éventail de croisières d'expédition, du Groenland aux îles Malouines, du Svalbard à l'Antarctique. Nous sommes très fiers de notre connaissance inégalée des navires, des itinéraires et de leur philosophie du voyage durable.
Nous n'avons pas d'opérateurs préférés, ce qui signifie que nous nous ferons un plaisir de déconseiller un navire et d'en choisir un autre, si nous pensons que cela améliorera votre expérience et correspondra mieux à vos intérêts, votre budget ou votre niveau de forme physique.
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Rencontrez Benno, le fondateur de Polartours. La grande passion de Benno est le voyage et le marketing en ligne. En 2018, lors d'un voyage aux îles Galapagos, il a été étonné de ne pas trouver de page web permettant aux voyageurs de comparer et de réserver facilement des croisières aux Galapagos. Quelques mois plus tard, www.galapatours.com, devient le premier spécialiste mondial des croisières aux Galapagos et du tourisme durable.
Polartours suit la même philosophie : Notre équipe de spécialistes du voyage s'efforce de comprendre en détail la philosophie de chaque navire et s'enorgueillit de sa connaissance approfondie des destinations. Nous sommes des experts dans notre domaine et nous voulons partager notre richesse de connaissances avec vous pour améliorer votre expérience dans les régions polaires.
Une croisière en Arctique ou en Antarctique n'est pas quelque chose que l'on réserve sans avoir fait des recherches approfondies. Nous sommes conscients de l'importance de votre investissement et du fait que, pour beaucoup de nos voyageurs, il s'agit d'une expérience unique dans leur vie.
C'est pourquoi nous offrons une garantie du meilleur prix : Si vous trouvez un meilleur prix pour le même itinéraire ailleurs, faites-le nous savoir et nous l'égalerons. Ainsi, vous ne paierez jamais plus que si vous aviez réservé directement auprès de l'opérateur. En outre, nous avons également d'excellents tarifs pour tous les arrangements que vous souhaitez faire autour de votre croisière, y compris les vols, l'hébergement et les excursions terrestres.
Et le meilleur : votre voyage est un investissement dans le tourisme durable. Tous nos navires suivent des directives écologiques strictes et, de notre propre poche, nous avons choisi de compenser à 100 % les émissions de CO2 créées par votre voyage.
Toute notre équipe est passionnée par les pôles. Mais ne nous croyez pas sur parole : faites connaissance avec notre équipe et nos descriptions, vous verrez ainsi à quel point nos spécialistes et nos guides touristiques sont passionnés par ces régions du globe. Vous êtes vraiment entre de bonnes mains !
Bruna Garcia
Spécialiste des pôles
Bruna a trouvé Ventura grâce à une annonce d'emploi, mais elle est restée parce que la culture correspondait à son intensité tranquille, et parce que les régions polaires semblaient être la dernière frontière à protéger. En tant que spécialiste des pôles, elle ne vend pas de forfaits ; elle écoute attentivement ce qu'un voyageur veut réellement, puis construit un voyage qui correspond à sa curiosité, pas à un modèle. Les gens disent qu'elle est calme, une excellente auditrice, et qu'elle vous fait sentir pris en charge, le genre de confiance qui compte lorsque vous vous dirigez vers un froid extrême. Lorsqu'elle ne trace pas d'itinéraires, elle fait de la pâtisserie et voyage, cherchant la même merveille qu'elle aide les autres à trouver.
Celia Smith
Spécialiste des pôles
Le parcours de Celia vers Ventura a traversé des startups technologiques, des chantiers navals et des hôtels avant qu'elle ne tombe sur un poste de spécialiste des voyages polaires en se relaxant sur une plage à la Réunion. Elle pouvait déjà dessiner chaque pays de mémoire, mais les pôles restaient encore une zone blanche sur sa carte mentale. Cette curiosité l'a amenée ici. Aujourd'hui, elle combine son amour de la géographie avec une expérience d'expédition de première main. Ayant navigué à la fois à Svalbard et en Antarctique, elle connaît la flotte polaire sur le bout des doigts. Les voyageurs reçoivent des conseils honnêtes et impartiaux, des réponses rapides, et quelqu'un qui est toujours heureux de participer à un appel vidéo, sans pression de vente, juste l'expédition qui vous convient. En dehors du travail, elle est maître de plongée sous-marine, coureuse, et occasionnellement kitesurfeuse. Mais ce qu'elle aime le plus, c'est une promenade tranquille dans les bois avec un bon café au lever du jour.
Kevin Morgan
Ambassadeur Polartours
Kevin a travaillé pendant de nombreuses années comme guide naturaliste à bord de navires de croisière d’expédition et est bien connu pour son enthousiasme communicatif. Il a exploré le monde naturel, des mers tropicales aux mers tempérées, et nourrit une passion particulière pour les régions polaires, ayant visité l’Antarctique pour la première fois en 1995, l’Arctique en 2010, et à de nombreuses reprises depuis. Observateur d’oiseaux passionné depuis l’enfance, il s’intéresse tout particulièrement aux oiseaux marins, accumulant au fil des ans une grande expérience. Il a également acquis une solide expertise dans l’observation des mammifères marins et sait où les trouver, ayant observé plus de 80 espèces. Fort de son expérience en mer, il a également été à l’origine du concept de Sealife - Guide complet de l’environnement marin, convainquant l’artiste d’illustrer les dauphins vus de dessus, comme ils apparaissent lors du surf sur l’étrave. En plus de son travail sur les navires de croisière, il a été naturaliste résident dans la région de Tambopata, en Amazonie péruvienne, dans les années 1980. Cette expérience a véritablement renforcé ses compétences de naturaliste dans le « royaume caché » de la forêt tropicale, à la fois très diversifié et exigeant. Désireux d’avoir un impact, il a ensuite cofondé la Tambopata Reserve Society. Il a désormais exploré la plupart des régions de forêt tropicale, des chimpanzés et gorilles en Ouganda aux orangs-outans sur l’île de Bornéo. Au Royaume-Uni, il réalise des inventaires de la faune (chauves-souris, oiseaux, reptiles et amphibiens), donne des conférences sur ses voyages et a dirigé des randonnées naturalistes. Titulaire d’un master en océanographie, il est membre de la Marine Conservation Society et, passionné par les requins, membre fondateur de The Shark Trust. Fellow de la Royal Geographical Society, il est également plongeur sous-marin expérimenté et apnéiste.
Alec Krishna
Directeur et fondateur de Karmaventura
Le voyage a toujours été bien plus qu'une passion. Après avoir vécu de manière nomade pendant plus de sept ans à travers le monde, je suis tombé amoureux de l’Asie du Sud et j’ai fondé Karmaventura afin de partager ma passion pour cette région, mon héritage familial, ainsi que les projets durables que le voyage peut soutenir. Vivre au sein de cultures diverses m’a appris la valeur des rencontres authentiques et du voyage responsable. Mon nom de famille, Krishna, partagé avec l’une des divinités les plus connues de l’hindouisme, reflète les racines culturelles qui m’inspirent à créer des voyages allant au-delà du tourisme et reliant les personnes, les cultures et les valeurs.
Andre Kiwitz
PDG et fondateur de Ventura TRAVEL
Andre a commencé son parcours en 2001 en constatant que les voyages organisés manquaient souvent de profondeur et de lien authentique. Il a fondé Ventura pour rendre les expériences de voyage spécialisées et authentiques scalables, en réduisant la complexité et en privilégiant des partenariats locaux solides plutôt que des standards de l’industrie. Il dirige l’entreprise avec un focus clair sur la vitesse et l’ownership et attend de ses équipes une responsabilité forte sur la qualité et l’exécution. En dehors du travail, il privilégie la liberté, le fitness et des destinations avec du caractère plutôt que le confort. <a href="https://kiwitz.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Découvrez-en plus sur sa page personnelle.</a>
Benno Schmidt
Fondateur de Galapatours, Polartours et Rivertours
Benno a atterri à Ventura il y a plus d'une décennie après avoir vécu en Amérique du Sud, attiré par une rare intersection de ses passions et de ses compétences. En tant que directeur des plateformes de réservation, il supervise la technologie qui rend les croisières d'expédition en Antarctique, aux Galapagos et dans l'Arctique réservables — ce qui n'est pas une mince affaire lorsque les navires ont des places limitées et que les itinéraires changent en fonction de la glace et de la faune. Un client réservant l'un de ces voyages pourrait ne jamais voir Benno, mais ses systèmes garantissent qu'il reçoit une confirmation, une logistique et un support en cinq langues. En dehors du travail, il pratique le parapente chaque fois que le vent est favorable — ou simplement y pense.
Cristina Presura
My Ventura
Cristina dirige Epic Trips, la marque de voyage alimentée par l'IA de Ventura Travel, redéfinissant les voyages personnalisés. Avec une expérience en développement des affaires, partenariats et stratégie, elle apporte une perspective mondiale et adore réinventer la façon dont les voyageurs explorent le monde. Cristina a vécu en Autriche, au Portugal, en Allemagne, au Kenya, en Afrique du Sud et en Espagne, parle quatre langues et adore découvrir de nouvelles destinations à travers leur nourriture, leur culture locale, la nature et le yoga.
Erick Feijoo
Intégrateur, chef des opérations commerciales
Erick travaille depuis notre bureau à Berlin et est responsable des opérations commerciales de notre entreprise. Depuis son plus jeune âge, il est fasciné par les nouvelles langues et cultures, et aime particulièrement découvrir la politique et l'histoire des pays. La famille d'Erick est originaire de l'Équateur et du Pérou. Erick a travaillé auparavant sur des questions de développement économique dans différents pays d'Amérique latine. Il a ensuite rejoint Ventura TRAVEL après différents postes à Washington D.C., en Allemagne, en Belgique et au Costa Rica.
Kathleen Ishibashi
Spécialiste opérationnel central
Kathleen est arrivée à Ventura pour apporter ses connaissances en japonais et son amour pour le Japon. Elle a commencé avec Japaventura puis a rejoint les opérations centrales pour coordonner à l'échelle des marques. Elle voit comment chaque marque développe des voyages culturellement spécifiques, dirigés localement, loin des sentiers battus. Les voyageurs bénéficient d'expériences personnelles, car les processus sont conçus avec le même soin. Kathleen apporte son énergie amusante et détendue à chaque projet et est connue pour être ouverte à de nouvelles idées. Pendant son temps libre, elle joue à des jeux en ligne et regarde des drames chinois. Ce mélange de précision et de jeu donne à chaque voyage qu'elle touche une véritable profondeur et un cœur.
Kim Poissant
Directrice de la réussite client
Depuis aussi longtemps qu’elle s’en souvienne, Kim a été animée par une curiosité naturelle qui l’a menée vers de nouveaux lieux et cultures. Toujours en quête d’inconnu, elle a vécu et travaillé en Allemagne, au Mexique, au Costa Rica, au Panama et aux Îles Canaries, avant de finalement s’installer en France. Malgré son cœur d’aventurière, Kim aime que tout soit en ordre. Au sein de l’équipe Ventura, elle peut vivre pleinement ses deux facettes : geek de l’organisation et aventurière passionnée.
Liesa Roehr
Formulaire de réservation Spécialiste
Liesa travaille depuis plusieurs années au plus près des voyageurs et de leurs parcours. Aujourd’hui, elle se concentre sur la simplification du processus de réservation afin de le rendre clair et rassurant. Elle travaille à l’amélioration des options et services qui aident les voyageurs à se sentir bien préparés. Son objectif est que chaque voyage soit fluide et sans stress dès la toute première étape.
Alfredo Ortegón
Développeur informatique
Fredo est un passionné de technologie qui a toujours soif de connaissances. Lorsqu'il n'est pas derrière un écran d'ordinateur, vous pouvez le trouver en train d'explorer la nature sur son vélo de montagne ou de s'adonner à sa passion pour la cuisine. Fredo apporte une attitude positive et énergique sur le lieu de travail.
Ana Caceres
Spécialiste des Resources Humaines
Née à Medellín, élevée à Bogotá et Santa Marta. Ana est la coordinatrice des Ressources Humaines pour notre bureau de Medellín. Elle a été chef d'entreprise pendant la majeure partie de sa vie professionnelle. Elle est titulaire d'un diplôme en communication et sa passion est d'aider les autres. Elle aime voyager dans des endroits tropicaux et adore les Caraïbes. Ana est très orientée vers la famille et aime passer du temps de qualité avec sa famille et ses amis. Elle aime cuisiner toutes sortes de plats et regarder des films. Le chocolat noir, le vin et le café sont toujours les bienvenus.
Deyby Vasquez
Développeur informatique
Deyby est un amateur de technologie, de café et de Salsa. Il participe à des projets technologiques depuis son diplôme. Il combine le développement de la programmation avec l'entrepreneuriat. De même, il aime passer du temps avec sa famille, marcher, boire du café, danser la salsa et la bachata, faire voler des drones et parfois cuisiner.
Ericka Amurrio
Responsable des opérations de vol
Ericka travaille depuis La Paz en tant que responsable des opérations de vol pour toutes les marques Ventura. Ainsi, elle négocie avec les compagnies aériennes afin d'offrir à nos clients une expérience de vol exceptionnelle et un voyage extraordinaire.
Gabriela Palma
Comptable
Gabriela est venue à Ventura pour trouver un endroit où son travail numérique a un sens plus grand, et elle l'a trouvé à Cusco, où chaque rapport clair aide à rendre un voyage fluide. Elle gère les aspects financiers et administratifs afin que l'équipe puisse se concentrer sur l'expérience des clients, au lieu de courir après les problèmes. Les gens comptent sur elle, car elle reconnaît rapidement ce qui doit être réparé et aide à le résoudre avant que cela ne devienne plus important. Demandez-lui une solution et elle en a généralement une. En dehors du travail, elle se consacre à l'art, à la danse, au maquillage, au sport et aux discussions nocturnes sur l'astrologie.
Genesis Guerrero
Développeur informatique
Genesis a passé six ans à développer des logiciels pour des entreprises avant même de terminer ses études en ingénierie des systèmes à l'université de Magdalena (Santa Marta, Colombie). Il est un enthousiaste de l'open source, un évangéliste de python et un amoureux de javascript. Il a également de l'expérience en tant que développeur principal, freelance et cofondateur de startup. Genesis aime boire de la bière artisanale avec ses amis, assister à des concerts de rock et découvrir de nouveaux endroits pour marcher et manger.
Gustavo Cataño
Directeur informatique
J'aime les choses technologiques, et j'utilise cette passion tous les jours dans mon travail avec notre équipe informatique pour offrir une grande valeur à Ventura Travel. J'aime voyager et j'aime faire du vélo sur des routes inconnues. Mais par-dessus tout, j'aime passer mon temps libre avec ma femme et ma fille.
Hanna Bishop
Spécialiste de la rétention
Hanna travaille depuis le bureau de Cusco, au Pérou, en tant que spécialiste de la rétention, soutenant les voyageurs tout au long de leur parcours et veillant à ce qu'ils se sentent informés, valorisés et bien pris en charge. Après avoir étudié le tourisme en Espagne, elle est venue pour la première fois au Pérou pour un stage d'un an auprès d'un voyagiste. Depuis lors — il y a déjà dix ans — l'Amérique du Sud ne l'a jamais quittée. Elle s'est immédiatement sentie chez elle au Pérou et est tombée amoureuse du pays et de ses habitants. Aujourd'hui, elle y a construit sa vie et sa famille et continue d'explorer la remarquable diversité du continent. Sa connaissance approfondie de la région et sa passion pour le service client lui permettent de créer des expériences positives, rassurantes et orientées vers la recherche de solutions pour chaque voyageur qu'elle accompagne.
Isabel Sanchez
Responsable des opérations de vol
Isabel a enseigné la danse pendant un an avant de réaliser qu'elle voulait revenir au tourisme. Elle a trouvé Ventura par hasard, mais les valeurs qu'elle a vues sur le mur pendant son entretien lui ont dit que c'était le bon endroit. Maintenant, elle recherche les meilleures options de vol, présente chaque possibilité clairement et partage des horaires précis, afin que les voyageurs n'aient plus à se stresser pour la logistique et puissent commencer à penser à leur voyage. Ses collègues l'appellent une résolveuse de problèmes ; elle est la personne qui démêle les connexions chaotiques avant même que quelqu'un ne réalise qu'il y avait un nœud. Quand elle ne réserve pas d'itinéraires, elle danse – Hip Hop, Jazz, danse de société – et voyage dès qu'elle en a l'occasion.
Louis Poissant
Spécialiste du marketing de la performance
Spécialiste du marketing de la performance, Louis est un grand amateur de sport et de gastronomie. Après un Master en administration des affaires (MBA) à Paris et une première expérience professionnelle à Berlin, il décide de partir plusieurs mois en Asie et prend des cours de japonais pour augmenter son immersion. En charge du marketing de la performance au sein du département marketing de Ventura Travel, il peut combiner deux choses qu'il aime : les chiffres et l'écriture.
Patricio Grez
Directeur financier
Patricio rejoint notre équipe Ventura en tant que Responsable Financier, apportant avec lui une vaste expérience. Non seulement dans les sujets purement financiers, mais aussi dans leur relation avec différents domaines d'une organisation. Voyageur passionné, mais adepte du slow travel. Passer du temps et vivre dans différents pays et cultures lui a toujours apporté de belles expériences. Il est ouvert à de nouveaux défis et prêt à partager avec les autres.
Ralf Spielberger
Responsable des acquisitions et consultant en introduction en bourse
Ralf a pour mission de rendre Ventura encore plus internationale et performante grâce à de nouvelles acquisitions. Il a mené des initiatives de croissance stratégique par le biais d’acquisitions, d’intégrations et de préparation aux marchés financiers. Son objectif est d’identifier et de réaliser des transactions à fort impact — depuis la sélection et l’évaluation des cibles jusqu’à la négociation, la due diligence et l’intégration post-fusion.
Sandy Duran
Spécialiste des vols
Sandy est arrivée à Ventura grâce à une amitié avec Ericka, la responsable de l'équipe de vol, après s'être rencontrées lors d'un salon du voyage. Cette connexion, et son propre amour du voyage, en ont fait un choix naturel. En tant que spécialiste des vols, elle sait qu'un voyage réussi commence par le bon vol. Elle surveille constamment les prix pour obtenir les tarifs les plus bas et les itinéraires les plus pratiques, et répond avec des devis plus rapidement que la plupart des voyageurs ne s'y attendent. Les clients disent souvent qu'elle rend ce qui pourrait être une partie stressante de la planification, sans effort. Elle croit que chaque voyageur mérite un excellent départ pour son aventure. Les personnes autour d'elle remarquent qu'elle est amusante, responsable et profondément engagée dans son travail, tout aussi à l'aise pour gérer des itinéraires complexes que pour partager un rire. Lorsqu'elle ne réserve pas de vols, Sandy danse, peint et voyage, des passe-temps qui lui apportent le même équilibre et le même soin qu'elle met dans chaque réservation.
Sebastian Morales
Développeur informatique
Sebastian est passionné par la créativité, le design et l'écriture. Ingénieur logiciel travaillant dans le département informatique en tant que développeur full-stack, il est originaire d'une ville moyenne de Colombie, Bucaramanga. Il a étudié la musique à l'université avec une spécialisation en piano classique, joue de la guitare basse en tant que hobby, et produit parfois ses propres compositions / chansons. Il est désireux d'apprendre de nouvelles choses par curiosité presque toujours, un joueur d'équipe qui ne croit pas aux héros de l'organisation, une personne facile à vivre, et a un grand sens de la qualité du produit et de l'expérience de l'utilisateur.
Stefan Kuehn
Spécialiste de vol
Stefan est tombé amoureux de l'Amérique latine lors de son premier voyage, alors qu'il faisait du sac à dos au Venezuela. Depuis, il a visité la plupart des pays du sous-continent. Il joue de la guitare dans un groupe. Vous pouvez le rencontrer en train de faire vibrer la scène dans de petits pubs de Berlin. Ses autres centres d'intérêt sont les cultures étrangères, la nourriture et la musique. Stefan travaille dans nos bureaux de Berlin en tant que spécialiste des opérations aériennes. Il est responsable de l'organisation des vols pour les marques Ventura : Réservations, devis et billetterie pour toutes les marques.