Qual é o processo de reserva para um cruzeiro Polartours?

Adoramos ajudar pessoas a encontrar as suas férias dos sonhos no Ártico e na Antártida. Quer nos contacte por telefone, e-mail ou utilize o nosso formulário de consulta no site, um dos nossos especialistas em viagens polares terá o maior prazer em responder a todas as suas perguntas, recomendar navios e itinerários, e guiá-lo por todo o processo!

Passo 1: Encontre a viagem perfeita para si. Se já começou a procurar Cruzeiros Polares, terá notado rapidamente que a quantidade de opções pode ser bastante avassaladora. Para ajudá-lo a navegar pelas inúmeras partidas e itinerários que a nossa frota oferece, criámos uma excelente página de filtros para Cruzeiros de Expedição à Antártida e ao Ártico. Utilize esta página para filtrar todas as viagens por preço, data, categoria do navio e até mesmo destinos que deseja visitar. Atualizamos todas as datas, preços e disponibilidades diariamente, e temos orgulho em oferecer, sem dúvida, a coleção de informações mais completa do mundo.

Passo 2: Encontrou algo de que goste? Reservamos os seus lugares, sem custos! Se encontrar um cruzeiro do seu agrado, pode consultar-nos diretamente ou efetuar uma reserva não vinculativa online. Em seguida, entraremos em contacto com os proprietários do navio para reservar os seus lugares por um período limitado, sem qualquer custo. Assim que confirmarmos a sua reserva com o navio, enviaremos uma confirmação escrita da sua reserva e incluiremos todos os detalhes de pagamento numa fatura. Normalmente, conseguimos manter reservas não pagas por até 1 semana*. Isto permite-nos esclarecer todas as suas dúvidas remanescentes e também garante que nenhum outro passageiro possa reservar os seus lugares enquanto continuamos a nossa conversa.

Passo 3: Confirme a sua reserva. Para confirmar a sua reserva, solicitamos o pagamento de um depósito. Pode pagar por transferência bancária ou cartão de crédito. Tenha em mente que só podemos reservar os seus lugares por um período limitado. Se não recebermos o seu pagamento após esse prazo, não poderemos garantir que os lugares ainda estejam disponíveis ou que o preço não aumente. Para evitar qualquer deceção, cancelaremos automaticamente a sua reserva se não recebermos o seu depósito até à data limite indicada na sua reserva.

Passo 4: Confirmação da reserva e pagamento. Assim que recebermos o seu depósito e o formulário de informações do passageiro devidamente preenchido, teremos o prazer de lhe enviar a confirmação da reserva e a fatura atualizada, juntamente com o itinerário da viagem, informações importantes e outras excelentes dicas para o seu cruzeiro.

Passo 5: Pagamento final. Na sua fatura inicial, definiremos uma data limite para o pagamento final do valor restante da sua viagem. Assim que recebermos o pagamento final, enviaremos os seus documentos de cruzeiro e voucher. À medida que a sua viagem se aproxima, garantimos que recebe todas as informações necessárias, para que se sinta totalmente preparado e sem stress.

*Para reservas de última hora, poderá não ser possível reservar os seus lugares por tanto tempo. Também será necessário o pagamento integral do cruzeiro no momento da reserva.