Finanzieller Schutz

Ihr Vorteil bei einer Buchung bei uns

Schützen Sie Ihr Geld vor Betrug und Zahlungsunfähigkeit

Die Buchung einer Polar-Kreuzfahrt ist ein großes Unterfangen - sowohl zeitlich als auch finanziell. Achten Sie bei der Buchung darauf, dass Ihr Vertragspartner gegen Insolvenz versichert ist - wie Polartours - sodass Ihr Geld in guten Händen ist.

Gesichertes Zahlungszertifikat bei jeder Buchung

Sicherungsschein Secured Payment Certificate

Als deutsches Unternehmen halten wir uns an die strengsten Richtlinien und alle unsere Kundenbuchungen sind sowohl nach EU- als auch nach deutschem Recht vollständig gegen Insolvenz abgesichert. Das bedeutet, dass selbst im unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz Ihr Geld sicher und versichert ist - ohne zusätzliche Kosten.

Nach Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Rechnung, eine Packliste, weitere Informationen zur An- und Abreise sowie eine detaillierte Reisebestätigung und Ihren Sicherungsschein. Bei diesem Dokument handelt es sich um eine Versicherung für Charterreisen nach § 651 k des Bürgerlichen Gesetzbuches. Die Versicherungsgesellschaft, die den Sicherungsschein im Namen von Ventura TRAVEL ausstellt, sichert dem Buchenden und allen Mitreisenden zu, dass im Falle der Insolvenz oder der Eröffnung des Insolvenzverfahrens über das Vermögen von Ventura TRAVEL folgende Leistungen von der Versicherungsgesellschaft erstattet werden:

Den gezahlten Reisepreis, soweit die Reiseleistungen nicht erbracht werden
Erforderliche Aufwendungen des Reisenden für die Rückreise

Unsere Versicherung: R+V-Versicherungen

Der Sicherungsschein, den wir Ihnen zur Verfügung stellen, wird von einer der größten deutschen Versicherungsgesellschaften ausgestellt. Bei Rückfragen können Sie sich auch direkt an unseren Versicherer wenden:

R+V Allgemeine Versicherungs AG. Adresse: Raiffeisenplatz 1, D-65189 Wiesbaden, Deutschland. Telefon: +49 611 533 5859, Fax: +49 611 533 4500

Zertifizierte Polarreise-Spezialisten

Kundenzufriedenheit

Basierend auf mehr als 25.000 Kundenfeedbacks der Reisemarke Ventura TRAVEL.

TourCert - Nachhaltigkeitszertifizierung

Als nachhaltiger Reiseveranstalter sind wir von TourCert zertifiziert.

Adventure Travel Trade Association

Ventura TRAVEL ist Teil der führenden Abenteuerreise-Profis.